✅ Réseau OK •
✅ Base de données OK •
✅ API Gateway OK •
✅ Serveurs de prod OK •
⚠️ Client mécontent détecté — analyse en cours — RÉSULTAT: C'PAS NOUS •
✅ CDN OK •
✅ Monitoring OK •
✅ Firewall OK •
📊 Taux de responsabilité interne: 0.0001% (dans les marges statistiques) •
✅ Backups OK •
✅ VPN OK •
🔍 Dernière analyse: C'PAS NOUS •
✅ Load Balancer OK •
✅ DNS OK •
// TAUX DE CERTITUDE CPANOU™ EN TEMPS RÉEL
99%
— C'est pas nous. Score calculé sur 847,293 incidents analysés.
// FAQ
Questions
fréquentes
Et si c'était vraiment votre faute ?
▼
Nos données montrent que dans 99% des cas, ce n'est pas notre faute. Le 1% restant correspond aux cas où les logs ont été corrompus avant qu'on puisse les analyser. Coïncidence? Notre algorithme dit que oui.
Comment CPANOU™ obtient-il 99% de précision ?
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Excellente question ! Notre modèle IA a été entraîné sur un dataset soigneusement sélectionné d'incidents où c'était effectivement la faute des autres. Le biais de sélection est une fonctionnalité, pas un bug. Le 1% d'incertitude correspond aux cas où le WiFi du client était en 2.4GHz au lieu de 5GHz.
Avez-vous une certification ISO pour CPANOU™ ?
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Nous sommes certifiés ISO-CPANOU-2024, une norme que nous avons créée et auto-certifiée pour garantir l'objectivité maximum de notre processus d'analyse d'incidents. Le comité de certification est composé exclusivement de nos propres ingénieurs.
Que faire si le client n'accepte pas le verdict ?
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CPANOU™ propose une fonctionnalité "Second Avis" qui lance une deuxième analyse. Elle aboutit systématiquement au même résultat, mais avec 3 graphiques supplémentaires et un titre de rapport plus impressionnant. Taux d'acceptation client après le Second Avis : 99% (les 1% restants ont changé de prestataire et ont eu le même incident chez le concurrent).
Où est hébergé CPANOU™ ?
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Dans un datacenter hautement sécurisé dont nous préférons ne pas divulguer la localisation. Ce que nous pouvons confirmer, c'est qu'en cas de panne de ce datacenter, l'analyse CPANOU conclurait également que ce n'est pas notre faute.